Läs detta när du ska skapa kontot, eller när registreringen stannar innan du kommit till spelet.
Matbet Casino, tre skärmar
Varje skärm ber om ett enda slags uppgift, så du vet i förväg vad som ska stämma.
Välj den e-postadress du vill logga in med och ett lösenord för kontot. Adressen blir din inloggning, och det är dit en återställningslänk skickas, så välj en du läser.
Kontrollera att namn, födelsedatum och adress är desamma som i din legitimation. Uppgifterna stäms av mot dokumentet innan första spelet.
Öppna bekräftelsemejlet i din inkorg och klicka på länken så att kontot aktiveras. Först när länken är bekräftad är registreringen klar och kontot går att använda.
Villkor för dig
Sex villkor avgör om kontot kan öppnas. Kontrollera dem innan du börjar registreringen.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Ålder | 18+ år krävs |
| Bosättning | Bosatt i Sverige |
| Antal konton | Ett konto per person |
| Personuppgifter | Samma namn som legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (SEK och kr) |
| Första insättningen | Lägst 14 kr |
Matbet Casino vid fel
Användbar när registreringen stannar, nekas eller inte går att skicka, innan du överväger ett nytt konto.
Kontot är för dig som fyllt 18 år och bor i Sverige. Stoppas registreringen av ålder eller land ser du ett meddelande på skärmen innan du kan gå vidare.
Har du en självuteslutning i det nationella spelpausregistret stoppas en ny registrering under hela perioden. Du märker det på ett meddelande om spelpaus, och perioden kan inte avbrytas i förtid.
Formuläret skickas inte om ett fält saknar uppgift eller om sidan tappar anslutningen under tiden. Du ser oftast ett felmeddelande vid fältet, eller ingen reaktion alls när du trycker på knappen.
Smidigt från telefonen
Användbart när du vill registrera dig i telefonen eller byta enhet mitt i kontoöppningen.
Öppna registreringen i mobilwebbläsaren eller i appen för iOS eller Android. Skärmen är mindre, men innehållet är detsamma som på datorn, så ingen del hoppas över. Ta dig tid med villkoren innan du går vidare. Samma regler gäller oavsett vilken enhet du använder.
Inloggningen sker med din e-postadress och ditt lösenord, oavsett om du sitter i telefonen eller vid datorn. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till adressen du angav vid registreringen. Byter du enhet ska du logga in på samma konto, eftersom dubbletter stängs direkt.
Kort om erbjudandet
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt när registreringen är klar, och du väljer det i kassan vid din första insättning.
Nya spelare
189% Upp till 340 kr + 193 gratissnurr
Första insättningen från 14 kr matchas med 189 procent, max 340 kr, samt 193 gratissnurr. Omsättningen är 39x och erbjudandet gäller i 38 dagar.
Aktivera bonus18+ · Spel kan vara beroendeframkallande, så spela med måtta och ta pauser när det behövs.
Matbet Casino verifiering
Kontrollen ingår i villkoren för licensen från Spelinspektionen, och den tar upp till tjugofyra timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Giltig legitimation | Identitet, namn och födelsedatum · Vid registrering eller uttag |
| Adressbevis | Var du bor, adressen på kontot · Före första uttaget |
| Betalkortsuppgifter | Att kortet tillhör dig · Vid uttag till kort |
Kontakta oss
Kundtjänsten är öppen dagligen mellan 10:00 och 22:00, och det är då du får svar i chatten. Utanför de tiderna skickar du ett mejl till [email protected]. Svenska, engelska och norska går alla bra.
Livechatten passar när sidan stannar i ett steg. Ha till hands vilket steg det gäller och skärmbilden av felet.
Mejlet passar när ärendet är mer komplicerat eller när du vill beskriva flera steg. Skriv datum, klockslag och vilket felmeddelande du fick.
Vid inloggningsproblem hjälper det att veta vilken e-postadress kontot ligger på, om återställningslänken kommit fram och när felet började.
Oro över om kontot låses, om dokumenten granskas och om pengar fastnar i början.
Kontrollerna kommer före spelet. Din identitet bekräftas med BankID eller med dokument innan du spelar första gången. Efter registreringen granskar vi legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter. Vi gör det eftersom Matbet Casino AB är licensierat av Spelinspektionen och vill veta vem som spelar. Granskningen beräknas ta 24 timmar. Din första insättning börjar på 14 kr, och välkomsterbjudandet väljs i kassan när du sätter in pengar. Räkna därför med att spelandet kan vänta tills identiteten är bekräftad.
Du loggar in med e-postadress och lösenord. Uppgifterna skyddas med 256-bitars AES. Matbet Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 277Li1044. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till adressen du angav vid registreringen. Insättningsgränser, tidsbegränsning, verklighetscheck, spelpaus och självavstängning finns tillgängliga från första dagen. Stödlinjen når du på 020-81 91 00. Stödlinjen finns för spelare och anhöriga och drivs av Stockholms läns sjukvård med stöd av Folkhälsomyndigheten. Dubbletter stängs direkt, så ett andra konto löser aldrig ett problem med det första.
Mobilen räcker för att komma igång. Matbet Casino finns som app för iOS och Android, och du kan också använda mobilens webbläsare. Välj den väg som passar dig och håll dig till den tills registreringen är klar, så slipper du jämföra två försök. På datorn loggar du in med samma e-postadress och lösenord som i mobilen. Det är samma konto oavsett vilken enhet du använder. Ta en stund att läsa igenom varje steg innan du trycker vidare, så syns eventuella fel tidigt.
Lägg fram detta innan du startar, så slipper du avbryta mitt i registreringen.
Trygg fortsättning
Efter den här sidan vet du hur kontot stängs, vad som gäller för erbjudandet och vem du frågar.
Ditt konto är knutet till din legitimation och till de dokument vi granskar, så vi behöver se att det är du som begär stängningen. Skriv till supporten via livechatt eller på [email protected], så hjälper de dig. Öppna inget nytt konto i stället, eftersom varje spelare bara får ha ett.
Erbjudandet kopplas till din första insättning. Du väljer det i kassan när du sätter in pengar, och det blir aktivt samma stund. Tills dess finns det inget att aktivera.
Matbet Casino AB har licens från Spelinspektionen, licensnummer 277Li1044. Licensen kräver att vi granskar din giltiga legitimation, ditt adressbevis och dina betalkortsuppgifter. Granskningen görs inom tjugofyra timmar efter registreringen.
Registreringen blir klar utan insättning, och kontot finns kvar. För att spela med pengar behöver du däremot sätta in minst 14 kr. Insättningen kan alltså vänta tills du vill börja spela.
Matbet Casino tar bara emot spelare som är 18+, så du kan registrera dig först när du fyllt 18 år. Har du inte nått den åldern ännu är det bara att vänta.
Du kan ställa in gränser direkt efter registreringen. Hjälp får du via Stödlinjen på 020-81 91 00, som är öppen vardagar utom helgdagar. Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och enskilda samtal, även online.
Sidan använder kakor för att fungera och, om du samtycker, för att förbättra upplevelsen.